Panorama General
Los Servicios Profesionales de Mapcel te ayudarán a encontrar el punto medio entre tus procesos de negocio, los resultados que esperas y las funcionalidades de la aplicación. No solo nos tomamos el tiempo de entender tus reglas de negocio para controlar a tu personal en campo, sino que siempre buscamos la manera de mejorarlo. Utilizamos nuestra amplia experiencia en estrategias de movilidad en campo para ofrecer una variedad de soluciones personalizables que entreguen proyectos con rentabilidad.
Diagnóstico de Madurez:
Gestión en campo
Nuestra herramienta de diagnóstico ofrece un análisis preliminar de tu nivel de madurez en cuanto a los procesos relacionados al control total de tu personal en campo, contemplando siempre un comparativo con el estándar de tu industria. Te ofrece un enfoque directo que facilita el proceso de priorización de mejoras en aspectos claves como: Satisfacción del cliente, Productividad de tu personal, Control de costos , entre otros.
Planeación de Proyectos
Mapcel tiene la experiencia de planear proyectos que van desde 10 hasta 5000 gestores en campo. A través de los años hemos obtenido el conocimiento y las habilidades necesarias para poder transformar los entornos de nuestros clientes en un ambiente de productividad, donde coexiste la tecnología y el core de sus negocios. Ya sea que necesites incrementar tu plantilla de supervisión personal o desees tercerizarla con nosotros, Mapcel te proveerá de todo el expertise necesario para llegar a los resultados que esperas.
Adopción del cambio tecnológico
La mayoría de los cambios organizacionales encuentran problemas en el camino: generalmente toman más tiempo del esperado y deseado, a veces bajan la moral a los empleados y con frecuencia tienen altos costos en términos de tiempo de los ejecutivos. Cuando se planifica un cambio tecnológico en la empresa es importante no olvidar el factor humano. El cambio debe manejarse desde la perspectiva del personal. Nuestro enfoque se centraliza en las expectativas del servicio, entendimiento de los retos organizacionales y construcción de una visión conjunta hombre-tecnología que pueda alcanzar las expectativas de negocios planteadas.